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Questions fréquentes

Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus

Matériaux, dimensions maximales, versions ignifuges, délais de réponse, sous-traitance et expéditions : vous trouverez ici, en bref, tout ce qu'il faut pour savoir si nous pouvons vous être utiles.

Produits, transformations et devis

Qu'est-ce qu'un panneau alvéolaire et en quoi diffère-t-il d'un panneau plein ?

Un panneau alvéolaire est composé d'un cadre périmétrique en bois — dans notre cas du sapin abouté — rempli d'une âme alvéolaire nid d'abeille et revêtu sur les deux faces. Le résultat est une structure bien plus légère qu'un panneau plein de même épaisseur, mais avec une excellente rigidité et planéité. Pour les stands, cela signifie des cloisons faciles à transporter et à monter, sans renoncer à la solidité.

Quelle est la longueur maximale des panneaux alvéolaires que vous produisez ?

Nous réalisons des panneaux alvéolaires jusqu'à 6 mètres de long en un seul élément, ce qui évite les joints apparents sur les cloisons les plus étendues. L'épaisseur standard est de 40 mm, mais nous travaillons aussi d'autres épaisseurs sur demande : indiquez-nous les dimensions du projet et nous vérifierons la meilleure solution.

Produisez-vous des panneaux ignifuges pour stands de salon ?

Oui. Outre les versions brute et stratifiée, nous produisons des panneaux alvéolaires ignifuges, exigés par les règlements de nombreux parcs d'exposition, et des versions renforcées pour les cloisons devant supporter charges ou équipements. Nous utilisons des colles de Classe 1 et travaillons selon les standards de qualité FederlegnoArredo.

Combien de temps faut-il pour recevoir un devis ?

Nous répondons aux demandes de devis en principe sous 24 heures ouvrées. Pour accélérer, joignez plans techniques, plans d'implantation ou rendus : un DWG, un PDF ou même une photo cotée suffisent. Vous pouvez tout envoyer depuis la page Demander un devis.

Quels sont les délais de production et de livraison ?

Les délais dépendent du type de transformation, des quantités et des finitions demandées ; ils sont donc définis et confirmés avec le devis. Nous travaillons couramment avec les échéances serrées du calendrier des salons : si vous avez une date de montage fixe, signalez-la tout de suite et nous organisons la production en conséquence.

Travaillez-vous aussi en sous-traitance pour les menuiseries et fabricants de meubles ?

Oui, c'est une part importante de notre activité. Nous produisons des semi-finis et des composants de meubles — façades laquées, faces, plans de travail, joues, boiseries, têtes de lit et tablettes — et proposons le laquage en sous-traitance, y compris sur des pièces fournies par le client.

Combien de finitions et de couleurs sont disponibles pour le laquage ?

Laquage dans toute teinte du nuancier RAL, en finition brillante, mate ou UV brillant. Nous réalisons aussi brossages et effets vintage. Si vous avez une référence couleur d'un autre fournisseur ou un échantillon physique, nous pouvons travailler dessus.

Quels modèles de portes produisez-vous, et dans quelles dimensions ?

Le catalogue compte 33 modèles répartis en trois lignes : Stratifiée, Laquée et Usinée Superior. Les dimensions standard vont de 60 à 90 cm de large sur 210 cm de haut, en ouvrant ou coulissant. Hors formats et finitions spéciales sur demande : le catalogue complet est sur la page Portes.

Quel type de parquet fournissez-vous ?

Parquet contrecollé trois plis en chêne, frêne, frêne olivier, noyer, noyer américain, érable, orme, mélèze et mélèze étuvé. Pose à bâtons rompus, finition brossée, traitement à l'huile UV et bord vif sont disponibles. Tous les détails sur la page Parquet.

Fournissez-vous aussi des praticables et des accessoires de montage pour les stands ?

Oui. Avec les panneaux, nous réalisons des praticables alvéolaires de mise à niveau — bruts ou revêtus — des portes alvéolaires (y compris à hublot, anti-panique, coulissantes ou doubles) et les jonctions I, L, T et X qui tiennent la structure. Les fiches techniques de chaque composant sont sur la page Fiches techniques et tarif.

Dans quelles zones livrez-vous ?

Nous servons toute l'Italie et collaborons régulièrement avec les exposants des principaux parcs d'exposition — Fiera Milano, VeronaFiere, BolognaFiere et IEG Expo. Nous expédions également à l'étranger : indiquez la destination dans la demande de devis et nous chiffrerons le transport.

Existe-t-il une commande minimale ?

Nous n'appliquons pas de commande minimale rigide : nous évaluons chaque demande selon la transformation concernée. Pour les petites fournitures, le coût unitaire dépend évidemment des temps de réglage ; nous indiquons donc toujours au devis la quantité qui rend la fourniture la plus avantageuse.

Où se trouve l'entreprise et comment puis-je vous rendre visite ?

Nous sommes à Fontanelle, province de Trévise, Via I° Maggio 14. La visite de l'usine est le meilleur moyen de voir matériaux et finitions en vrai : écrivez à ordini@pandooragroup.it ou appelez le +39 335 632 6505 pour convenir d'un rendez-vous. Toutes les coordonnées sont sur la page Contact.

Vous n'avez pas trouvé la réponse ?

Chaque projet a ses particularités : si votre question est plus précise, écrivez-nous. Nous répondons aux questions techniques même avant le devis, sans engagement.

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