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Documentation technique

Certificats et documentation technique

Le standiste répond devant le cahier des charges du parc et devant la commission de sécurité. Cette page dit ce que nous remettons avec la livraison et comment le demander.

Classe 1colle blanche
IgnifugéMDF
FSCMDF CARB FSC
24 hdélai de réponse

Ce qui est réellement demandé sur un salon

La question tombe deux fois : au dépôt du dossier de stand, puis à la visite de la commission de sécurité avant ouverture. Les deux fois, il ne suffit pas que le matériau soit ignifugé : il faut un document qui accompagne la livraison et que l'on puisse présenter. Un panneau « ignifugé » sans document est, procéduralement, un panneau ordinaire.

C'est pourquoi la documentation de réaction au feu du matériau livré est comprise dans la livraison de nos finitions ignifugées, sans supplément et sans demande séparée.

Si le parc ou votre donneur d'ordre exige un classement précis ou un format particulier, dites-le-nous au moment de la commande. Courir après un document quand le stand est déjà monté est la pire des situations — et cela arrive plus souvent qu'on ne le croit.

Les matériaux et ce qui les distingue

MDF CARB FSC

Les parements standard de nos panneaux. FSC concerne l'origine responsable de la matière première, CARB les émissions de formaldéhyde — le paramètre le plus souvent demandé dans les marchés et les cahiers des charges.

MDF ignifugé

Les parements des finitions ignifugées. Le choix du matériau détermine la réaction au feu du panneau fini, et c'est l'objet de la documentation que nous fournissons.

Colle blanche de classe 1

Employée sur toute notre production, pas seulement sur les finitions ignifugées. Avec les parements poncés, c'est ce qui rend le collage régulier.

Épicéa abouté sans nœuds

Des cadres faits uniquement de lames pleine longueur. Ce n'est pas un certificat mais un choix de construction : un nœud est un point de rupture et une lame reconstituée finit par s'ouvrir.

Nous travaillons selon les standards de qualité de FederlegnoArredo, la fédération italienne du bois et de l'ameublement.

Ce que nous remettons

Avec la livraison nous remettons la documentation du matériau fourni, sous la forme dont le dossier de stand a besoin. Elle concerne :

Sur un stand soumis à exigences incendie, il vaut mieux raisonner sur l'ensemble et pas seulement sur les cloisons : il arrive régulièrement qu'un projet passe sur les cloisons et bute sur les portes ou sur le sol.

Comment demander la documentation

Si vous avez déjà commandé, écrivez à ordini@pandooragroup.it avec le numéro de commande et les codes produit (ils figurent sur les fiches techniques : PSL, PRS, PL, etc.).

Si vous préparez un devis ou un dossier de stand et voulez savoir à l'avance ce que vous recevrez, écrivez-nous ou appelez Devid au +39 388 470 6887 ou Madalin au +39 335 632 6505. Nous travaillons en français, anglais, allemand et italien, et il est bien plus simple de régler cela avant la commande qu'après.

Questions fréquentes

La documentation de réaction au feu est-elle comprise dans le prix ?

Oui. Les finitions ignifugées sont livrées avec la documentation du matériau fourni, sans supplément.

Quels produits existent en version ignifugée ?

Les cloisons, les portes de stand y compris les versions à hublot et à barre antipanique, les podiums nivelants et les panneaux laqués RAL.

Comment demander la documentation d'une livraison déjà faite ?

Par e-mail à ordini@pandooragroup.it avec le numéro de commande et les codes produit. Nous répondons en règle générale sous 24 heures ouvrées.

Mon parc demande un classement précis — que faire ?

Dites-le-nous à la commande, et non après la livraison. Nous vérifions ensemble ce qui est demandé avant que la marchandise ne quitte l'usine.

Une documentation pour un dossier de stand en cours ?

Écrivez-nous avec les codes produit ou le numéro de commande : nous répondons en règle générale sous 24 heures ouvrées, en français, anglais, allemand ou italien.